Dictamen N° 20698/2025

Nº E20698 Fecha: 07-02-2025 Esta Contraloría General ha dado curso a la resolución del epígrafe, que aprueba contrato suscrito mediante trato directo para la prestación de servicios de plataforma contact center de apoyo a la gestión de atención ciudadana y campañas de la Tesorería General de la República, pero cumple con hacer presente que esta Entidad de Control entiende que cuando en las tablas contenidas en la cláusula quinta del contrato se alude al “precio promedio sin impuestos”, se está refiriendo al precio neto unitario promedio. Por otra parte, cabe señalar que ese servicio deberá tener presente que también se pondrá término anticipado al contrato en el caso que al proveedor se le imponga la pena de inhabilitación para contratar con el Estado prevista en los artículos 8 y 10 de la ley N° 20.393, sustituidos por el artículo 50 de la ley N° 21.595 (aplica oficio N° E576715, de 2024). Finalmente, en lo meramente formal, es necesario manifestar que no fue posible acceder al link contenido en el N° 1 de la letra B de la en la cláusula novena del aludido convenio. Con los alcances que anteceden, se ha tomado razón del acto de la suma. Saluda atentamente a Ud. Víctor Hugo Merino Rojas Contralor General de la República (S)