Dictamen N° 27673/2019

N° 27.673 Fecha: 22-X-2019 Esta Contraloría General ha dado curso al documento del rubro que aprueba bases administrativas, técnicas, texto de contrato y anexos para la contratación, mediante licitación privada, de los servicios que indica, por cuanto se ajusta a derecho. No obstante lo anterior, cumple con hacer presente que es necesario que en la etapa de aclaraciones, esa entidad precise cuál será el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) que deberá cumplir la empresa adjudicada, en caso de cambio de hardware en Chile, atendida la disconformidad que existe sobre la materia entre lo señalado en el punto III, letra B.-, N° 6, literal d.- de las Bases Técnicas y en el Apéndice 1 del Anexo A del respectivo contrato. Con el alcance que antecede, se ha tomado razón de la resolución del epígrafe. Saluda atentamente a Ud. Jorge Bermúdez Soto Contralor General de la República